Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Sky Apotheke Wedding
Inhaber: Ala Al Helo e.K.
Müllerstraße 142
13353 Berlin
E-Mail: bestellung@sky-apotheke.de
Telefon: 030 232537420
Datenschutzbeauftragter
Yahya Igde
E-Mail: leitung-kreuzberg@sky-apotheke.de
Telefon: 030 232537430
Verarbeitung bei Pflegebox-Anträgen
Bei der Beantragung einer Pflegebox können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Krankenkasse, Versichertennummer, Pflegegrad, Angaben zur pflegebedürftigen Person, Angaben zur antragstellenden Person, Lieferadresse, elektronische Unterschrift und Zeitpunkt der Antragstellung.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung des Pflegehilfsmittelantrags, zur Erstellung eines PDF-Antragsformulars, zur Übermittlung an die zuständige Pflegekasse, zur Kommunikation mit dem Antragsteller, zur Versorgung mit Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch, zur Lieferabwicklung sowie zur Dokumentation gesetzlicher und vertraglicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind, je nach Verarbeitungsvorgang, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie, soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Pflegegrad, Gesundheitsbezug, Versicherungsdaten und Angaben zur Versorgung mit Pflegehilfsmitteln können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Diese Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Antragstellung, Prüfung, Versorgung oder gesetzliche Dokumentation erforderlich ist.
Elektronische Signatur
Die elektronische Unterschrift wird zur Antragstellung, Dokumentation und Übernahme in das PDF-Antragsformular verarbeitet.
PDF-Erstellung
Die eingegebenen Daten werden automatisiert in ein PDF-Antragsformular übertragen. Das PDF wird zur Bearbeitung des Antrags und zur Übermittlung an die Pflegekasse verwendet.
Datenweitergabe
Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden, soweit dies erforderlich ist: zuständige Pflegekasse, Versanddienstleister, IT- und Hosting-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister und technische Wartung.
Eingesetzte Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Für den Betrieb dieser Pflegebox-Webseite setzen wir technische Dienstleister ein, insbesondere für Hosting, Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicherung, Sicherheitsfunktionen und E-Mail-Versand. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Weisungen.
Soweit erforderlich, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer kann je nach Dienstleister nicht vollständig ausgeschlossen werden. In diesem Fall werden geeignete Garantien nach den Vorgaben der DSGVO berücksichtigt.
Analyse- oder Marketing-Trackingdienste werden auf dieser Pflegebox-Webseite nicht eingesetzt.
Kundenkonto
Im Rahmen der Antragstellung kann ein Kundenkonto erstellt werden. Dabei werden Login-Daten, Stammdaten, Antragsdaten und Statusinformationen verarbeitet. Passwörter dürfen ausschließlich gehasht gespeichert werden.
Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Antragstellung, Versorgung, Abrechnung, gesetzliche Dokumentationspflichten, steuerliche Aufbewahrungspflichten oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.
Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Löschanfragen werden individuell geprüft, weil bei Apotheken- und Abrechnungsprozessen gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen können.
Technisch notwendige Cookies
Es werden nur technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt, soweit diese für Login, Sicherheit, Formularfunktionen oder den Betrieb der Webseite erforderlich sind.
Kein Tracking
Auf dieser Pflegebox-Webseite werden keine Analyse- oder Marketing-Trackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar oder Microsoft Clarity eingesetzt.
Hosting
Die Webseite wird bei einem technischen Hosting-Dienstleister betrieben. Mit dem Hosting-Dienstleister wird, soweit erforderlich, ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen bzw. besteht ein solcher Vertrag.
Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.